عُقد بتاريخ 21/7/2025 في مقر قسم الجودة المركزي اجتماع اللجنة الفرعية لتبسيط الإجراءات والخدمات الحكومية في وزارة الكهرباء، وذلك بإشراف مباشر من رئيس قسم الجودة المركزي الأستاذة شيماء مظهر السبع و الكادر التابع لها
تم خلال الاجتماع مناقشة أربعة محاور رئيسية تتعلق بالخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة أور الوطنية ضمن قطاع التوزيع، والتي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطن، وهي:
- خدمة ايصال التيار الكهربائي الالكتروني
- خدمة الجباية الالكترونية
- خدمة شكاوى المواطنين الالكترونية
- خدمة فحص او تبديل مقياس كهرباء (عطل مسروق)
كما تم على هامش الاجتماع مناقشة خطة عمل اللجنة و نسب انجاز الخدمات اعلاه ، كما و جرى تقديم التوصيات المناسبة بشأن آليات تطوير وتبسيط الخدمات لضمان سرعة الإنجاز وتحقيق رضا المواطن.
والله ولي التوفيق.
